清新健康專業的機車行

剛剛下班時，發現儀表板顯示機油又該換了，於是騎到附近一家常去的機車行換，話說這是自我待在新竹工作一年多以來，第六次去拜訪他了。

在清大附近的機車行真的是不勝枚舉，每走幾步路就看到一家，好像鬼打牆似的。而這家車行，跟其他家比起來，真的不大，我會常去這家，是一個「昔人已乘黃鶴去」的已離職好同事Dustin曾推薦我才知道的，如果沒有特意去找，很容易就會路過忽略了他，畢竟店面真的很小。

絕大部分的時間，都只有老闆一個人在顧店，偶爾會遇到一位妹妹(疑似他女兒)在旁邊幫忙。老闆講話的態度真的蠻誠懇的，不會像一般機車行那附要理不理的死樣子，也不會故做裝熟令人覺得噁心，而是像鄰家的大哥哥一樣，輕鬆的和你聊天。對於故障的部分，會講解原理給你聽，建議最好和最省錢的解決方法，再詢問你要不要修，不會急著就拆拆換換換一堆零件。

而那位妹妹大概才20出頭吧，長相清秀可人，穿著樸素，從未見她施過胭粉，卻有種說不出的氣質。她會幫忙換機油齒輪油等等比較簡單的差事，態度也都非常親切，非常有禮貌，說話時腔調有如涓涓泉水般美妙，沁人心扉。


我曾經來這換過機油和齒輪油，調過煞車線；也因為煞車會鬼叫，來這檢測後發現是碟盤磨損刮到，故換了「碟煞盤」；也曾經無法電發，來這檢查了電瓶、發電系統等，最後換了「啟動馬達」。我維修時都完全沒有殺價(其實是不懂行情)，但事後我都有上網Google一下這些故障的原因，真的都是和他說如出一轍，要換的也都是最關鍵的部位，並沒有給我亂換其他東西；我也有Google一下這些元件的成本價，甚至去東吳機研版爬文，發現都和他收的差不多，只有啟動馬達多收約兩百左右(但要換這個零件幾乎要大拆，拆拆裝裝很費工，收這個工錢我認為相當合理，因為就算買了零件我也不會換)，可見他真的挺老實的。

最近的一次，又是沒辦法電發，只能用踩發。騎過去給老闆看，老闆量了一下電瓶的電壓，說蓄電量不夠，接了另一顆電瓶試試看，果然一按就很順的發動了，證明是電瓶的問題。我心想該不會要換電瓶了吧！但老闆沒有急著馬上換電瓶賺錢，反倒問起我的騎車習慣來。

他問我是不是很久沒騎或都騎很短程的，我說「對阿！只有上下班各騎那不到五分鐘的路程而已，假日也都放在那淋雨沒在騎。」老闆說那可能就是沒有充分的騎乘時間讓他充電的關係。後來老闆又量了一下我這台車的充電能力，誇說我這台「高手125」充電能力超棒的，理論上不會有這問題才是。最後老闆建議我先把這顆電瓶充飽再用用看，如果還是放電這麼快，就是電瓶老化，要換電瓶了。老闆將我的電瓶接到他的機器上充電，還對我說要等久一點才能充更飽一點，可以先去別地方逛街。我去NOVA逛一個多小時後回去牽車，果然充飽了電後發動都很順利了，問老闆工錢要多少？老闆笑笑的說：不用錢！麻煩了他兩個小時測東測西又幫我充電，最後一毛錢也沒收，我真的怪不好意思的！



今天去換機油時，順便和老闆說後燈按煞車都不會亮的問題，他一拆就說燈泡燒壞了，果然拆下來的燈泡整顆都黑掉了，他熟練的換上燈泡，裝上燈罩，不到兩分鐘就搞定了。此時有另位客人出來，老闆便去招呼他，便請妹妹出來幫我換機油。妹妹客氣的詢問我要加多少價位的機油，有150、200、250的，我選擇200的。在漏髒機油的等待時間，她還幫我的前後輪輪胎打氣，在玻璃上噴清潔液，拿布幫我擦亮儀表板玻璃和兩片照後鏡，車身也有稍微擦拭一下，最後還細心的檢查照後鏡螺絲需不需要轉緊。我只是換個機油而已，怎麼服務的這麼周到阿？整體感覺就是一個「舒服」呀！


我問妹妹：總共多少錢？
她說：兩百！謝謝！
我又問：還有燈泡的錢阿？
她又說：老闆說燈泡不用算錢。


怎麼會這麼「甘心」阿！老闆這樣開店要怎麼賺錢呀？難道只是做興趣交朋友的？但是我看看他店裡裝潢和擺設，又不太像就是了。我在想，一定是在這種好好先生老闆(老爸？)的耳濡目染下，才能養成妹妹也是這麼平易近人的親切好個性，足見一個家庭的家庭教育真的是非常重要的呀！

然而，在這種10家車行有11家是黑店的惡劣環境下，還能有這種碩果僅存的好店存在於這萬惡的新竹市，真的是該好好的給他大力讚揚一下！真誠親切的服務，也著實會讓顧客感覺無比的窩心，我真的是蠻感動的，所以，我決定要寫篇日記來記錄一下！


還有，別跟我要圖，我沒有！我也不會公布是哪家店的，請大家有緣自行發掘吧，嘿嘿！